Politique de confidentialité

01Préambule

La Société MC COACHING (ci-après « MC COACHING » ou « Nous ») fait de la protection de vos données personnelles une priorité.

Lors de votre utilisation du site internet accessible à l’adresse <www.boosttonbiz.fr> (ci-après le « Site »), de l’inscription et l’utilisation de la plateforme <boost-ton-biz-by-margo.circle.so> (ci-après la « Plateforme ») et de la fourniture de nos services, Nous recueillons et traitons des données à caractère personnel vous concernant.

La présente Politique de confidentialité vous informe des modalités selon lesquelles Nous collectons et traitons ces données en conformité avec le Règlement (UE) 2016/679 du 27 Avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après « RGPD ») et à la Loi n°78-17 du 6 Janvier 1978 dite « Informatique et Libertés ».

Le délégué à la protection des données (« DPO ») de MC COACHING peut être contacté à l’adresse électronique suivante dpo@margo-cunego-coaching.com ou à l’adresse du siège social de la Société MCCOACHING telle que figurant dans les Mentions Légales du Site.

02Qui est le responsable de traitement ?

La Société MC COACHING, Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de PARIS sous le numéro 901 324 988, dont le siège social est situé sis 102, Avenue des Champs-Elysées – 75008 PARIS, est le responsable de traitement, au sens de l’article 4, point 7 du RGPD, pour la collecte et le traitement des données à caractère personnel effectués sur le Site.

MC COACHING est votre interlocuteur principal pour traiter toute demande relative à vos données à caractère personnel. Pour cela, vous pouvez Nous écrire aux adresses indiquées à l’article « Point de contact en matière de données personnelles » de la présente Politique de confidentialité.

03Quelles données collectons-nous ?

Une donnée à caractère personnel est entendue comme toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, permettant l’identification directe ou par recoupement avec d’autres données, conformément à l’article 4 point 1 du RGPD.

Dans le cadre de votre utilisation du Site, de la souscription à nos services et de la fourniture des services par MC COACHING, Nous collectons des données personnelles qui relèvent des catégories suivantes :

• Des données d’identification vous concernant : nom, prénom, adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone, date et lieu de naissance ;
• Des données de paiement, notamment données relatives à vos cartes bancaires et à vos informations financières ;
• Des données relatives à votre situation professionnelle (secteur d’activité, situation de travail, parcours professionnel…) ;
• Des données relatives à vos comptes détenus sur les différents réseaux sociaux (lien d’accès ou identifiant de votre compte Instagram) ;
• Données de connexion à votre compte client sur la Plateforme (adresse IP ; logs de connexion).

Ces données personnelles sont collectées directement auprès de vous, notamment :

• Lors de votre navigation et de l’utilisation du Site, vous êtes amenés à nous transmettre des informations, dont certaines peuvent être de nature à vous identifier, et qui constituent de ce fait des données à caractère personnel. Ces informations sont transmises notamment lors de votre inscription ou de votre connexion sur la Plateforme, ou peuvent être collectées lors de votre navigation sur le Site. Pour de plus amples informations sur ce dernier point, nous vous invitons à consulter notre Politique Cookies.
• Par l’intermédiaire des formulaires d’inscription aux programmes accessibles sur le Site, qui vous permettent de créer un compte donnant accès à un espace personnel sur la Plateforme permettant d’utiliser nos services, sous réserve des dispositions des Conditions Générales de Vente et Conditions Générales d’Utilisation.
• Par l’intermédiaire des formulaires d’inscription aux évènements présents sur le Site et qui vous permettent de vous inscrire gratuitement à ces évènements que Nous organisons régulièrement, en vue de bénéficier de sessions d’accompagnement gratuites en ligne. Les modalités d’accès à ces évènements sont accessibles sur le Site.
• Lors de votre connexion sur votre espace personnel de connexion privée sur la Plateforme, vous permettant d’accéder à votre compte utilisateur et de bénéficier des offres et services que vous aurez souscrits, dans le respect des Conditions Générales de Vente et du contrat qui nous lie.

Lors de la collecte de vos données à caractère personnel, vous serez préalablement informé si certaines données doivent être obligatoirement renseignées ou si elles sont facultatives. Les données à renseigner obligatoirement sont signalées en tant que telles par un astérisque au moment de la collecte, et sont nécessaires pour vous fournir nos services.

04Sur quelles bases légales et pour quelles finalités vos données personnelles sont-elles traitées ?

05Durées de conservation

MC COACHING établit des durées de conservation de vos données pour chacun des traitements de données à caractère personnel mis en œuvre. Afin de les définir, Nous nous basons sur la finalité poursuivie par le traitement en cause, ainsi que sur les délibérations de la CNIL portant recommandation et les lignes directrices du Comité européen de la protection des données (CEPD).

Les données des visiteurs du Site, clients ou futurs clients de MC COACHING sont conservées pendant le temps strictement nécessaire à la gestion de la relation commerciale et au traitement de leur demande, et pendant un délai de trois (3) ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant de ces derniers, sauf accord pour une durée plus longue.

Les données personnelles collectées à des fins de prospection commerciale peuvent être conservées pendant un délai de trois (3) ans à compter de notre dernier contact.

Les données personnelles des clients de MC COACHING collectées pour les finalités d’exécution du contrat souscrit, sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle et sont supprimées à l’expiration d’un délai de trois (3) ans à compter de la fin de la relation.

Toutes les données permettant d’établir la preuve d’un droit ou d’un contrat, ou conservées au titre du respect d’une obligation légale et/ou règlementaire, peuvent faire l’objet d’une politique d’archivage, et être conservées à ces fins conformément aux dispositions légales et/ou règlementaires en vigueur.

06Qui sont les destinataires de vos données ?

Les données collectées sur le Site et dans le cadre de nos services sont exclusivement destinées :

• Au personnel de MC COACHING dûment habilité à cette fin et répondant aux mêmes obligations que la Société MC COACHING en matière de traitement de vos données, d’application des mesures de sécurité et de confidentialité de vos données.
• Aux prestataires de MC COACHING auxquels il est fait appel dans le cadre de la souscription à nos services.
• Aux sous-traitants auxquels MC COACHING fait appel :
  • Prestataire d’hébergement (O2SWITCH, dont les serveurs sont localisés en France) ;
  • Prestataire de paiement sécurisé ;
  • Outils de gestion financière et comptable ;
  • Prestataire de formation en ligne ;
  • Outil de messagerie instantané ;
  • Outil de planification de rendez-vous et évènements en ligne ;
  • Outils de gestion interne ;
  • Outil de création de formulaires et enquêtes en ligne ;
  • Prestataire de mesure et d’analyse d’audience ;
  • Outil de chatbot ;
  • Prestataire d’automatisation, e-mailing, CRM.
• Aux prestataires auxquels MC COACHING fait appel dans le cadre de l’expérience client, de la stratégie d’acquisition, de la communication et la promotion de son activité ;
• Les services chargés du contrôle, les organismes publics tels que les autorités de régulation, exclusivement pour répondre à nos obligations légales, les auxiliaires de justice, officiers ministériels et organismes chargés d’effectuer le recouvrement de créances.

07Vos données sont-elles susceptibles d’être transférées en dehors de l’Union européenne ?

Vos données sont conservées et stockées pendant toute la durée des traitements listés au sein de la présente Politique de confidentialité, dans l’Union européenne.

Dans le cadre des outils que nous utilisons, et des sous-traitants auxquels nous faisons appel, vos données sont susceptibles de faire l’objet de transferts hors de l’Union européenne, et notamment aux Etats-Unis ou au Canada.

Le transfert de vos données dans ce cadre est sécurisé au moyen des outils suivants :

• Soit ces données sont transférées dans un pays ayant été jugé comme offrant un niveau de protection adéquat par une décision de la Commission européenne.
• Soit Nous avons conclu avec nos sous-traitants un contrat spécifique encadrant les transferts de vos données en dehors de l’Union européenne, sur la base de clauses contractuelles types entre un responsable de traitement et un sous-traitant, telles qu’approuvées par la Commission européenne.
• Soit Nous avons recours aux garanties appropriées prévues par la réglementation applicable.

08Mesures de sécurité techniques et organisationnelles

MC COACHING accorde une importance particulière à la sécurité de vos données. MC COACHING s’engage ainsi à assurer la confidentialité des données collectées, et à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles adaptées pour préserver leur sécurité et leur intégrité, notamment contre la perte accidentelle, l’altération, la diffusion ou l’accès non autorisé à ces données.

Lors de l’élaboration, de la conception, ou encore de la sélection et de l’utilisation des différents outils et prestataires permettant le traitement de vos données, MC COACHING s’assure que ces derniers permettent d’assurer un niveau de protection optimal des données à caractère personnel traitées. MC COACHING met ainsi en œuvre des mesures qui respectent les principes de protection dès la conception et de protection par défaut des données traitées. A ce titre, Nous sommes en mesure de recourir à des techniques de pseudonymisation ou de chiffrement des données lorsque cela s’avère possible et/ou nécessaire.

09Quels sont vos droits sur vos données ?

La Société MC COACHING est particulièrement soucieuse de garantir le respect des droits qui vont sont accordés au titre de la Loi Informatique et Liberté ainsi qu’au titre du RGPD.

A ce titre, vous disposez :

• D’un droit à l’information conformément aux articles 13 et 14 du RGPD : c’est l’objet de la présente Politique de confidentialité.
• D’un droit d’accès à vos données personnelles en vertu de l’article 15 du RGPD, qui vous permet notamment d’obtenir la confirmation que vos données sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu’elles le sont, du droit de demander une copie de vos données et des informations concernant les finalités du traitement, les catégories de données traitées, les destinataires ou catégories de destinataires de vos données, la durée de conservation des données envisagée ou les critères utilisés pour déterminer cette durée.
• D’un droit de rectification de vos données en vertu de l’article 16 du RGPD, en particulier le droit de Nous demander que vos données personnelles soient, selon les cas, rectifiées, complétées si elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées.
• D’un droit à l’effacement de vos données conformément à l’article 17 du RGPD, lorsque l’un des motifs suivants s’applique :
  • Les données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ;
  • Vous retirez le consentement donné préalablement à la collecte de vos données ;
  • Vous vous opposez au traitement de vos données, lorsqu’il n’existe pas de motif légitime impérieux pour le traitement en cause ;
  • Le traitement de données personnelles n’est pas conforme aux dispositions de la législation et de la réglementation applicable.

  Nous attirons votre attention sur le fait que le droit à l’effacement des données n’est pas un droit absolu, et qu’il ne pourra y être fait droit si la situation ou le traitement de données ayant entrainé la demande relève de l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information, du respect d’une obligation légale ou de l’exécution d’une mission d’intérêt public, lorsque le traitement est nécessaire à des fins archivistiques dans l’intérêt public, de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques, de la constatation, de l’exercice ou de la défense de droits en justice.

• D’un droit à la limitation des traitements de données, dans les cas prévus par la législation et la réglementation, en vertu de l’article 18 du RGPD, et notamment lorsque vous contestez l’exactitude des données personnelles, que le traitement est illicite mais que vous exigez la limitation plutôt que l’effacement de vos données, lorsque Nous n’avons plus besoin de vos données mais que vous souhaitez leur conservation pour exercer vos droits, ou lorsque vous vous êtes opposés au traitement pendant la période de vérification des motifs légitimes.
• Du droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement de vos données à caractère personnel dont la base juridique est l’intérêt légitime ou l’exécution d’une mission d’intérêt public, en vertu de l’article 21 du RGPD. Notez toutefois que nous pourrons maintenir leur traitement malgré cette opposition, pour des motifs légitimes ou la défense de droits en justice.
• Du droit à la portabilité de vos données, limité aux traitements dont la base juridique est votre consentement ou l’exécution des mesures précontractuelles ou d’un contrat, selon certaines conditions précisées à l’article 20 du RGPD.
• Vous pouvez également définir des directives sur le sort de vos données après votre mort, par application de l'article 32 6° de la loi modifiée n°78-17 du 6 Janvier 1978.
• Lorsque les traitements de données que Nous mettons en œuvre sont fondés sur votre consentement, vous pouvez le retirer à n’importe quel moment conformément à l’article 7 du RGPD. Nous cessons alors de traiter vos données à caractère personnel sans que la légalité des opérations de traitement antérieures pour lesquelles vous aviez consenti ne soit remise en cause.

Conformément à la loi, vous disposez du droit légal d'introduire toute réclamation auprès d'une autorité de contrôle, à l’instar de la CNIL, conformément à l’article 77 du RGPD :

Vous pouvez exercer l’ensemble de ces droits en nous écrivant aux coordonnées ci-dessous. Nous pourrons vous demander à cette occasion de nous fournir des informations ou documents complémentaires pour justifier de votre identité. Cette exigence Nous permet de Nous assurer que la personne émettant la demande est bien la personne concernée. Cette mesure de sécurité vise à vous protéger contre des demandes illégitimes.

10Point de contact en matière de données personnelles

Pour exercer ces droits, vous pouvez vous adresser au DPO de la Société MC COACHING en écrivant :

11Modifications

Nous pouvons modifier à tout moment la présente Politique, afin notamment de nous conformer à toutes évolutions réglementaires, jurisprudentielles, éditoriales ou techniques. Ces modifications s’appliqueront à la date d’entrée en vigueur de la version modifiée. Vous êtes donc invité à consulter régulièrement la dernière version de cette Politique. Néanmoins, nous vous tiendrons informé(e) de toute modification significative de la présente Politique de confidentialité.

Entrée en vigueur : 13 Janvier 2025.